O que é Call to Action (CTA) e por que ele define o sucesso da sua copy
- Daniela Abrahão
- há 4 dias
- 3 min de leitura
Se você está escrevendo para vender, atrair leads ou engajar, precisa entender o que é um Call to Action — ou CTA.
Call to Action é a parte mais estratégica da sua copy.
É a frase que diz exatamente o que o leitor deve fazer depois de consumir seu conteúdo. E se você não disser... ele simplesmente não vai fazer nada.
Neste artigo, você vai entender como criar CTAs que convertem, com exemplos, boas práticas e a lógica por trás de cada decisão.
O que é Call to Action?
Call to Action, ou chamada para ação, é um comando direto inserido em textos, anúncios, sites, e-mails e postagens, que convida o usuário a realizar uma ação específica: clicar, comprar, baixar, cadastrar, falar com o time, seguir no Instagram, etc.
Ele pode aparecer em forma de botão, link, frase destacada ou mesmo no corpo do texto.E apesar de pequeno, o CTA carrega um peso enorme: é ele que define se o leitor vai agir ou vai embora.
CTA não é frase bonita. É decisão estratégica.
A maioria das pessoas acha que CTA é só um “clique aqui”. Mas não é.Um bom CTA:
Está alinhado à jornada de compra do cliente.
É coerente com a mensagem da copy.
Usa verbos de ação fortes.
Reduz fricções e objeções.
Mostra benefício direto para o leitor.
Tipos de Call to Action e quando usar cada um
CTA Direto
Ex: “Compre agora”, “Baixe o e-book”, “Agende sua consultoria”Ideal para momentos de decisão, quando o lead já está quente.
CTA Suave
Ex: “Saiba mais”, “Descubra como funciona”, “Veja o vídeo”Perfeito para aquecer o lead e manter o fluxo de leitura.
CTA Educacional
Ex: “Leia o artigo sobre copywriting”, “Aprenda os gatilhos mentais mais usados no marketing”Ajuda a manter o usuário dentro do seu funil com conteúdo estratégico.
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O CTA ideal respeita o timing e o contexto
Nunca coloque um botão de compra quando o leitor ainda está conhecendo o problema.
E não ofereça um e-book genérico para alguém que já pediu orçamento.
Copywriting é ritmo. E CTA é o compasso.
CTA que converte tem 3 elementos:
Verbo de ação claro e direto
Benefício visível para quem vai clicar
Baixa fricção (sem barreiras, sem dúvidas)
Exemplos:
“Fale com um especialista agora – sem compromisso”
“Baixe o guia gratuito e aplique hoje mesmo”
“Receba a proposta personalizada em até 24h”
Onde posicionar seu CTA para maior conversão?
No topo (para usuários decididos)
No meio do conteúdo (quando há um insight forte)
No final (após gerar confiança)
Em pop-ups ou barras flutuantes (para reforçar oferta)
No WhatsApp e direct, com scripts de gatilhos (ex: escassez)
CTA sem teste é chute
A melhor forma de saber o que funciona é testar.Teste variações de texto, cor, posição e promessa.A copy não é sobre você. É sobre o que o outro precisa ouvir para agir.
Bônus: frases prontas de CTA para adaptar
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Tráfego orgânico precisa de CTA — senão vira visita desperdiçada
Aqui na [bfind] nós usamos CTA de forma estratégica para guiar o tráfego que chega por SEO e marketing de conteúdo para conversões reais.
Você pode atrair o mundo com tráfego orgânico. Mas se não souber o que fazer com ele, não vai vender.
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